Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
Chez DG Chicken, nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. En raison de la nature périssable des produits alimentaires vendus sur notre boutique, les poulets frais et les découpes de poulet ne peuvent généralement pas être retournés ni remboursés après leur livraison.
Toutefois, si vous recevez un produit non conforme à votre commande ou présentant un problème de qualité constaté à la livraison, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions examiner votre demande et proposer une solution appropriée.
Nous vous recommandons de vérifier votre commande dès sa réception. Toute réclamation doit être signalée le jour même de la livraison, accompagnée si possible de photos du produit concerné.
Pour toute question relative à un retour ou à un remboursement, vous pouvez nous contacter au 77 461 38 90 par téléphone ou WhatsApp.